Analista de Suporte - Joinville
OEmprego
Descrição da Vaga
Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários. Interagir com outros parceiros (empresas terceirizadas) pa…
Publicado há 8 horas
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